গোপনীয়তা নীতি আপডেট: সর্বশেষ সংশোধন ১ জানুয়ারি ২০২৬ — Shillong Board-এর সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই নীতিতে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার হয়।
Shillong Board আপনার গোপনীয়তাকে কতটা গুরুত্বের সাথে নেয় — এক নজরে দেখুন
আপনার প্রতিটি তথ্য ব্যাংক-পর্যায়ের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য পড়া অসম্ভব।
Shillong Board কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করা হয় যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি — যা ব্যবহারকারীর অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্ধারিত সময়ে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
Shillong Board ("আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Shillong Board-এ নিবন্ধিত বা ভিজিট করা যেকোনো ব্যক্তির ("আপনি", "সদস্য") তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ: Shillong Board কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
কয়েকটি মূল সংজ্ঞা:
Shillong Board শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিত জানুন:
ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য (Identity Data)
খ) যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য (Contact Data)
গ) আর্থিক তথ্য (Financial Data)
ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য (Technical Data)
Shillong Board বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে। নিচে প্রতিটি পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হলো:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কোন তথ্য | কারণ |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ফোন, ইমেইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাই | NID/পাসপোর্ট, সেলফি | পরিচয় নিশ্চিত |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক তথ্য | লেনদেন সম্পন্ন |
| সাপোর্ট চ্যাট | কথোপকথনের রেকর্ড | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকিজ/ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| লগ ফাইল | IP, ডিভাইস, লগইন সময় | নিরাপত্তা |
Shillong Board আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট ন্যায়সঙ্গত কারণ রয়েছে:
বিপণন যোগাযোগ: Shillong Board আপনার অনুমতি ছাড়া প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠায় না। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা রয়েছে।
Shillong Board আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য।
তথ্য শেয়ার হতে পারে শুধুমাত্র যাদের সাথে:
কার সাথে কখনো তথ্য শেয়ার হয় না:
যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা প্রত্যেকেই Shillong Board-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Shillong Board কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রয়োজনীয়? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন, নিরাপত্তা, সেশন | সেশন শেষে | অবশ্যই |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, লেআউট পছন্দ | ১ বছর | ঐচ্ছিক |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের ধরন, পেজ ভিজিট | ২ বছর | ঐচ্ছিক |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন | অবশ্যই |
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Shillong Board আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে — আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। এর পরে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য ভাঙনের ক্ষেত্রে: কোনো অপ্রত্যাশিত তথ্য ভাঙন হলে Shillong Board ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে এবং সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে। আমাদের জরুরি প্রতিক্রিয়া দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।
Shillong Board-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Shillong Board ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করে না। এই নীতি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
Shillong Board আইন, প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বেটিং উপভোগ করুন।